Home Ekonomi Pandemi, PLN Bantu Masyarakat Lewat Stimulus Kelistrikan

Pandemi, PLN Bantu Masyarakat Lewat Stimulus Kelistrikan

oleh Akbar Surya

Suasana saat diskusi media PLN. (Foto: Istimewa)

FAKTUALid – PT PLN (Persero) ikut ambil bagian dalam upaya pemerintah mendukung kehidupan masyarakat di tengah pandemi Covid-19 seperti sekarang. Selain menyediakan stimulus berupa keringanan secara ekonomi, perusahaan plat merah ini juga fokus untuk meningkatkan keandalan jaringan listrik, terutama ketika masyarakat harus beraktivitas sepenuhnya di rumah karena PPKM.

Menurut Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril, stimulus listrik merupakan salah satu bentuk perlindungan sosial yang diberikan pemerintah kepada masyarakat saat Pandemi Covid-19. “Terutama ketika Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) berlangsung seperti sekarang,” ujarnya, Kamis (22/7/2021).

Pihaknya akan memastikan kualitas pelayanan, dan daya arus harus cukup untuk memenuhi kebutuhan seluruh masyarakat. PLN juga menyiagakan Posko Pelayanan yang sudah dilengkapi dengan peralatan penyokong.

PLN juga terus berkomitmen untuk memperkuat layanan digitalnya ke segala sisi. Mulai dari sisi pembangkit, kemudian transmisi dan distribusi, dan terakhir layanan langsung kepada masyarakat.

Hadirnya PLN Mobile yang diluncurkan pada tahun lalu, kata dia, diharapkan dapat menjadi garda terdepan PLN dalam berkomunikasi dengan seluruh pelanggan PLN. Melalui PLN Mobile, ketika ada keluhan konsumen tidak perlu menelepon.

Untuk memudahkan pelanggan selama PPKM Darurat ini, pihaknya telah menyediakan Aplikasi PLN Mobile yang siap melayani pelanggan 24 jam hanya dari genggaman. Bob berharap masyarakat tidak perlu keluar rumah, dapat mengikuti protokol kesehatan secara maksimal. Karena urusan layanan kelistrikan akan diselesaikan oleh PLN.

sementara, Direktur Eksekutif Energy Watch dalam Diskusi Media bertajuk ‘Perpanjangan Stimulus dari Pemerintah pada Masa PPKM’, Mamit Setiawan, mengapresiasi Pemerintah dan PLN. Subsidi listrik yang disalurkan oleh PLN, menurutnya, merupakan bantuan yang tepat guna, karena data yang sudah dimiliki PLN lebih jelas dan rapi sehingga penyalurannya relatif lebih mudah.

Pihaknya memang berharap agar penyaluran itu harus tepat guna, karena dananya berasal dari Anggaran Negara. “Data penerima harus benar, di samping syarat penerima harus diperketat. Terakhir evaluasi juga perlu supaya PLN tidak terbuai dengan data yang ada tanpa pemutakhiran terakhir,” ujarnya.

Dalam kesempatan itu, pihaknya juga menilai kebijakan stimulus ini hadir pada saat yang sangat tepat. Stimulus itu hadir saat daya beli masyarakat menurun akibat turunnya penghasilan karena adanya pembatasan.

Stimulus ini menurutnya, sangat dibutuhkan untuk keseharian mereka. “Listrik adalah satu kebutuhan primer yang tidak bisa ditinggalkan oleh masyarakat. Saya kira ini adalah bentuk kehadiran dan perhatian Negara terhadap masyarakat yang mengalami kondisi kurang baik,” ujarnya.***

Tinggalkan Komentar