“Google Terus Berhenti” atau Pop-up Lain Muncul lagi? Lakukan ini

Para pengguna android di Indonesia dan dunia geger gara-gara Google terus berhanti

FAKTUALid – Dunia maya geger Selasa (22/6/2021) gara-gara  pengguna android terganggu pop-up notifikasi error berbunyi “Google terus berhenti” atau “Google Keeps Stopping”. Setelah sempat membuat pusing akhirnya gangguan itu bisa diatasi sekitar pukul 17.00 WIB. Bagaimana kalau muncul lagi gangguan sejenis? Lalukan ini.

Bukan hanya di dalam negeri yang terserang. Di luar Indonesia juga banyak yang mengeluhkan gangguan itu. Keluhan itu dilaporkan serempak oleh pengguna Android seluruh dunia di berbagai platform media sosial.

Selain itu, kemunculan pop-up tersebut juga dialami oleh pengguna ponsel Android dari berbagai merek, mulai dari ponsel Pixel buatan Google, Xiaomi, hingga Samsung.

Berdasarkan pantauan KompasTekno di Twitter, kata kunci “Google” masih memuncaki trending topic di Indonesia hingga pukul 14:05 WIB. Pihak Google, melalui akun Twitter perusahaan, membenarkan bahwa layanannya memang sedang mengalami gangguan, tetapi penyebabnya belum diterangkan.

Google menyarankan soft reboot dengan menahan tombol power 30 detik.

“Hi Maciej, maaf Anda mengalami masalah dengan perangkat. Penting bagi kami untuk menyelesaikan masalah ini,” kicau @madebygoogle menanggapi keluhan seorang pengguna Android

Pop-up tersebut tetap muncul tanpa henti meskipun aplikasi Google sudah dihentikan paksa. Selain itu, sejumlah layanan Google, seperti Search dan Gmail turut dikeluhkan tidak dapat berfungsi.

Masalah disinyalir berasal dari pembaruan terkini aplikasi Google yang menimbulkan error.

Cara mengatasi Google terus berhenti dan Google keeps stopping di Android pengguna Android di Indonesia menyarankan agar menghapus pembaruan dari aplikasi Google.

Cara ini disebut ampuh menghentikan pop-up itu sehingga tak lagi muncul.

“Aku dapat cara ini dari orang dan berhasil,” aku pengguna Twitter dengan handle @kayliliput yang memiliki perangkat Xiaomi Redmi 9A.

Langkah-langkahnya: Buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi. Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul. Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih “Hapus instalan pembaruan”. Klik “Ok” di prompt yang muncul.

Berdasarkan pengalaman KompasTekno dengan perangkat yang mengalami masalah serupa, cara di atas efektif menghentikan pop-up “Google terus berhenti”.

Namun, ini mungkin hanya solusi sementara.  Perbaikan sepenuhnya boleh jadi harus menunggu Google menyalurkan update lain untuk menambal bug, seperti dalam kasus error Android WebView beberapa waktu lalu.

Error pop-up yang menimpa pengguna Android hari ini mengingatkan pada masalah serupa yang sempat terjadi Maret 2021, ketika ponsel berhenti bekerja (crashed) dengan sendirinya.

Kemudian, ada pula error yang terjadi pada Android System WebView tool, yang digunakan oleh ponsel untuk me-render halaman web. 

Bug pada Android System WebView tool itu dengan cepat menyebar ke aplikasi lain.

Pengguna Android lainnya menyebutkan bahwa masalah itu dapat diselesaikan dengan cara bergabung dengan Google app beta, sehingga versi baru dapat diunduh. Cara itu dilakukan dengan mendaftar ke program yang memungkinkan akses ke versi awal melalui tautan ini, dan kemudian mengunduh versi beta baru melalui Play Store.

Sementara itu, GM Xiaomi Indonesia Alvin Tse menyebutkan, salah satu cara untuk mengatasi error pop-up itu adalah dengan menghapus pembaruan dari aplikasi Google.

Buka menu setting ponsel kemudian buka bagian pengelolaan aplikasi Cari dan buka aplikasi Google dari daftar yang muncul Lalu, klik menu berlambang tiga titik di pojok kanan atas dan pilih “Hapus instalan pembaruan” Klik “Ok” di prompt yang muncul.

Itu langkah awal yang bisa diambil  bila mengalami masalah serupa di waktu mendatang. Namun, ini mungkin hanya solusi sementara. Perbaikan sepenuhnya kemungkinan harus menunggu Google. ***