Kalapas Jember Pantau Proses Pelayanan Kunjungan WBP, Pastikan Bebas Pungli

Kalapas Kelas IIA Jember RM. Kristyo Nugroho melaksanakan pemantauan langsung. (Foto : istimewa)

FAKTUAL-INDONESIA: Demi memastikan pelayanan publik berjalan maksimal, Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Kalapas) Kelas IIA Jember, RM. Kristyo Nugroho, melaksanakan pemantauan langsung terhadap pelaksanaan layanan kunjungan bagi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP). Langkah ini merupakan wujud nyata komitmen Lapas Jember dalam menyelenggarakan layanan yang optimal, humanis, dan sesuai dengan prosedur standar yang berlaku.

Baca Juga : Cegah dan Perangi Peredaran Narkoba di Lapas, Kalapas Jember Pimpin Langsung Razia

Dalam kegiatan pengawasan tersebut, Kalapas Jember meninjau secara menyeluruh setiap tahapan layanan, mulai dari proses verifikasi data pengunjung, pengambilan nomor antrian, hingga penerbitan Surat Izin Kunjungan (SIK). Para pengunjung diwajibkan melalui serangkaian pemeriksaan keamanan yang ketat, termasuk penggeledahan badan dan pemeriksaan barang bawaan menggunakan mesin X-ray. Selanjutnya, sebelum memasuki ruang kunjungan, setiap pengunjung harus melewati pintu Portir/Petugas Penjaga Pintu Utama (P2U) untuk mendapatkan stempel dan kalung tanda pengenal.

Baca Juga : Jadi Sasaran Isu Tidak Benar Terkait Penangkapan Narkoba di Buleleng, Kalapas Kerobolan: Nama Cuke Bukan Warga Kami

Kalapas Jember, RM. Kristyo Nugroho, menjelaskan bahwa penyelenggaraan layanan kunjungan merupakan bagian integral dari upaya Lapas Jember untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, seraya menegaskan pentingnya faktor keamanan melalui deteksi dini dalam setiap prosesnya.

“Layanan kunjungan adalah hak bagi setiap warga binaan dan keluarganya. Kami berkomitmen memastikan pelayanan yang diberikan berjalan secara optimal, selaras dengan aturan yang ditetapkan, serta menjunjung tinggi aspek keamanan dan kenyamanan bagi semua pihak,” tegas Kalapas.

Baca Juga : Suap Kalapas Sukamiskin, Tubagus Chaeri Wardana Dipenjara 5 Tahun di Situ

Respon positif datang dari para pengunjung yang menyampaikan apresiasi atas kualitas pelayanan yang diberikan. “Kami berterima kasih kepada Bapak Kalapas dan seluruh jajaran yang telah memfasilitasi layanan kunjungan ini dengan baik. Pelayanan di Lapas Jember terasa sangat cepat, dan petugasnya pun ramah,” ungkap salah seorang pengunjung.

Lapas Jember berkomitmen penuh untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan mengutamakan aspek keamanan, ketertiban, dan yang paling utama adalah menjamin pelayanan ini bebas dari praktik pungutan liar (PUNGLI). ****